Hello,
Tu n’es pas obligé de passer pour un forceur devant tes prospects quand tu fais du cold call (prospection téléphonique).
Tu peux remplir ton agenda de RDV qualifiés en gardant ton intégrité intacte.
Au début, je me disais :
“Le téléphone, pour de la vente B2B auprès d'interlocuteurs de haut niveau, ça ne passera jamais…”
Mais en fait ça marche. (vidéo où j’en parle)
Même en B2B.
Même sur des C-level.
Pour moi, ça a commencé sur une mission client.
On ne trouvait pas de canaux satisfaisant pour cracker sa croissance et lui générer des leads.
Avance rapide : on galère mais on trouve la solution sur le cold call.
Résultat : 1 rendez-vous tous les 6 appels décrochés 🎉
En plus des choses basiques que vous savez déjà sur la prospection (préparation, script…), je remarque qu’il manque des choses dont on n’entend jamais parler et qui m’ont beaucoup aidé.
Si ça t’intéresse, tu vas adorer ma vidéo d’aujourd’hui
1. La méthode DIVAS
Au téléphone, pas d’image (sans blague).
La traditionnelle répartition de la communication verbale/paraverbale est chamboulée.
Ce qui monte l’importance de votre ton de voix à … 84,4% !!
Il y a une méthode pour gérer le ton de sa voix correctement dont je parle dans la vidéo : DIVAS
2. La technique du MANTRA
La phrase qui fait toute la différence.
Avant de démarrer une session, vous pouvez inventer et donner à votre équipe une phrase qui résume votre objectif et l’état d’esprit dans lequel vous souhaitez être pour démarrer ces appels.
Exemple d’une phrase qu’un de mes clients a choisi :
"J'offre de la valeur dès que je peux, sans attendre l'unanimité. Certains seront intéressés, d'autres pas. Et c'est normal, tout le monde n'a pas besoin de moi. Je me concentre sur ceux qui ont besoin et laisse filer les autres"
Mantra de prospection
3. La transparence & la permission pour éviter l’énervement
On n’hésite plus à être transparent, et dire : “c’est un appel de prospection” directement au prospect
puis d’ajouter une demande de poursuivre (la permission) : “Est-ce que je peux vous expliquer en 20 secondes de quoi il s’agit ?”.
Pour laisser le contrôle au prospect et montrer dans que état d’esprit vous êtes.
Vous serez étonné du résultat !
Oui, j’ai trop tardé, mais la vidéo est enfin sortie ce matin et je vous donne de la méthode pour réussir à votre tour.
J’espère que ça donnera envie à ceux qui sont dubitatifs de tester.
L’avantage c’est que vous avez directement de la méthode donc sans passer par les erreurs que j’ai faites.
Bon visionnage, reste motivé et surtout : ne lâche rien.
Feu 🔥
Quentin